Los directores ejecutivos creen que para 2030, hasta el 20% de los ingresos de sus empresas provendrán de los clientes de máquinas. Así lo explica con detalle el libro ‘When Machines Become Customers’, escrito por dos grandes líderes dentro de Gartner.

A medida que nos sumergimos en la experiencia digital, buscamos generar una conexión profunda que conduzca al cierre de la venta y a la fidelización del cliente. Os cuento más en el artículo del día.

El algoritmo de Google tiene un papel fundamental en la evaluación de la calidad de los sitios web. Lo explico a continuación.

El equipo de ventas no solo escucha lo que se le dice, sino que también observa lo que se hace y cómo se hace. En este sentido, el líder comercial híbrido sigue una especie de ley del espejo: refleja lo que es.

Igual que una burbuja en el aire que en pocos segundos puede desintegrarse, el vendedor híbrido debe estar atento para no dejar escapar pequeñas grandes ocasiones como explicaré a continuación.

Muchas empresas están adoptando la estrategia de venta híbrida, que combina las ventajas de las ventas en línea y en tiendas físicas. En este artículo, exploraremos esta nueva modalidad donde los equipos comerciales se mueven entre ambos mundos: presencial y digital.

¿Cómo puedes impulsar tu branding aprovechando el potencial de la red social profesional por excelencia? Una herramienta que puede ayudarte en esto es el Social Selling Index de LinkedIn.

En el nuevo escenario híbrido, el cliente avanza como en una montaña rusa, porque las fases del embudo no son tan secuenciales como solían serlo.