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Cuando hablamos de Liderazgo Híbrido, nos referimos a ejercer el liderazgo tanto de una forma presencial como a distancia a través de los canales virtuales. Pero vayamos por partes, ¿qué es el liderazgo y por qué es importante en las empresas? Entremos en el tema y veamos las claves del liderazgo híbrido y cómo hacer que funcione en la distancia.
Hace ya tiempo que las organizaciones se han dado cuenta que poner a las personas en el centro de su estrategia, les hace más competitivas, se adaptan mejor al entorno y acaban siendo más productivas y obtienen mejores resultados. Se trata de humanizar las organizaciones y más en una época de herramientas digitales.
El reto es tener personas comprometidas y motivadas, cuyos propósitos y valores están alineados con la cultura de la organización, y en este sentido el liderazgo consiste en definir una dirección, alinear, motivar e inspirar, liderazgo es construir relaciones sanas y conectar, por eso las habilidades de autoconocimiento, autogestión y las habilidades sociales son muy importantes, ¿importantes para qué? para generar entornos seguros donde aflore la confianza.
Si hay confianza, la comunicación es transparente, se gestionan los conflictos, se toman decisiones y las personas se comprometen y los resultados llegan. Ahora bien, si esto, nos es fácil en modo presencial, imaginaros a distancia, a través, por ejemplo, de videollamadas.
Es el momento del Liderazgo Híbrido, un liderazgo que se ejerce en entornos presenciales y en entornos virtuales. La gran pregunta es ¿cómo se ve afectada la confianza, la comunicación, la resolución de problemas, la motivación, la autonomía, la agilidad y la flexibilidad, si empezamos a gestionar equipos desde la distancia.
Por un lado, la conexión humana, liderazgo es gestión de emociones y relaciones, empatía, colaboración, generar optimismo e integración, retroalimentar y dar apoyo continuo, intercambio permanente de información, respuesta inmediata, etc.…y recordad que la distancia física puede mermar la presencia del líder y la virtualidad distorsiona la comunicación verbal y no verbal.
Por otro lado, un líder híbrido debería potenciar el sentido de comunidad, el propósito común, la visión compartida, objetivos claros, todo ello para que aflore la autonomía, la responsabilidad, la motivación, la creatividad y el compromiso. Hay que tener en cuenta que, si bien es verdad que trabajando desde casa se permite conciliar la vida personal y laboral, en un momento concreto los miembros del equipo se pueden sentir solos y perdidos.
Por último, las personas deben sentirse seguras, y dominar las herramientas de comunicación virtual, por eso es importante no solo formar para transmitir conocimientos y desarrollar competencias, sino acompañar a las personas en ese proceso de cambio que significa cambiar la mentalidad, el “mindset” digital ha venido para quedarse.
Aprovechemos que la tecnología, permite la distancia, la temporalidad y la multiculturalidad para que el líder siga influyendo positivamente y de una manera eficaz a través de los canales virtuales, consiguiendo ilusión, seguridad psicológica y empoderamiento.
Muchas organizaciones han descubierto que combinar el trabajo presencial y virtual aumenta la eficacia y los resultados, por eso el liderazgo híbrido ha llegado para quedarse.
Ayudemos a las empresas a que sus líderes superen las barreras de la virtualidad para que se puedan beneficiar de las ventajas que aporta: mayor optimización del tiempo y el espacio, toma de decisiones más rápidas, promoción de la autonomía y la responsabilidad.
El líder híbrido debe potenciar la conexión humana, potenciar el sentido de comunidad, guiar hacia una cultura digital y facilitar el conocimiento y habilidades sobre las herramientas digitales.